"Мастерство коммуникаций. Роль администратора в медицинской клинике" — тренинг для администраторов и старших администраторов клиник
Уважаемые партнеры!
Приглашаем администраторов и старших администраторов ваших клиник, на уникальный тренинг: "Мастерство коммуникаций. Роль администратора в медицинской клинике", который проводит наш партнер, компания «Медицинский Тренинговый Центр».
Тренинг состоится: 14-15 марта 2017 года
- Администратор медицинского центра — это ключевая фигура, которая координирует работу всех подразделений, окружает пациентов заботой и решает конфликты.
- Администратор – это тот сотрудник клиники, с которым ваши пациенты знакомятся в первую очередь.
- Администратор – это «мастер на все руки». Потому что, помимо прописанных должностных инструкций, администратор должен быть в состоянии ответить на любой вопрос пациента.
Цель тренинга: повышение эффективности работы администраторов медицинских центров путем формирования понимания сути работы администраторов, анализа рабочих ошибок, формирования стандартов в телефонных и личных коммуникациях с клиентами клиники, формирования навыков продаж услуг, эффективной аргументации, конструктивного поведения в конфликтных ситуациях.
Об этом и многом другом, Вы узнаете в обучающей программе "Мастерство коммуникаций. Роль администратора в медицинской клинике".
Только в "Медицинском Тренинговом Центре", в рамках этого тренинга, Вы пройдете персональную автоматизированную оценку DISC. Это даст Вам возможность лучше понять себя, свои сильные стороны, особенности Вашего взаимодействия с разными типами людей, определить зоны своего личностного развития. Автор тренинга — Ольга Петрова: бизнес-тренер, организационный консультант, специалист в области оценки персонала. Подробная программа, регистрация и отзывы: https://medical-administrator.lpg.tf или по телефону (067) 148 56 38.
Внимание!
Только для партнеров онлайн-сервиса «Лікарні» при указании промо-кода «ЛІКАРНІ» действует 15% скидка на участие в тренинге.
